Política de Privacidade

Este site é de Thatiane Ázara, psicanalista, e está disponível em thatianeazarapsicanalista.com.br. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como os dados pessoais são tratados na navegação pelo site, no contato e no agendamento online de sessões.

O consultório divulgado no site fica na Rua 1, 928 - Qd B07, Lt 79, SALA 203 - Edifício Wall Street - St Oeste, Goiânia - GO, 74115-040. Os canais para falar sobre esta política estão na seção 15.

Dados que você informa no agendamento. O calendário do Calendly incorporado à página coleta nome, e-mail, telefone, data e horário escolhidos, além de outros campos que possam ser exibidos na configuração do evento. O formulário atual não solicita motivo da consulta, observações, relato clínico ou outra informação de saúde. O site não pede que você entre com uma conta Google.

Dados técnicos. O site pode registrar dados técnicos necessários à segurança e à operação da hospedagem. Registros de agendamentos e de notificações que tenham sido criados pelo sistema anterior podem permanecer no Cloudflare D1, conforme as seções 7 e 12; o fluxo público atual pelo Calendly não grava novos agendamentos nesse banco.

Cookies e recursos de medição. O site grava no navegador um cookie próprio para lembrar a escolha de consentimento por até seis meses. A tag do Google Ads para medir a conclusão de agendamentos só é carregada quando a categoria opcional Publicidade é autorizada. Cookies e recursos próprios do Calendly são tratados conforme as configurações e políticas do próprio provedor.

Os dados são tratados para:

• realizar o agendamento da sessão escolhida;
• verificar a disponibilidade de datas e horários;
• impedir reservas duplicadas ou em horários já ocupados;
• permitir que a profissional entre em contato e organize o atendimento;
• enviar convite ou confirmação do agendamento, quando aplicável;
• manter a segurança do site e prevenir abusos;
• realizar a manutenção técnica do serviço.

O agendamento é feito no calendário do Calendly incorporado a esta página: você escolhe uma data e um horário disponíveis e informa nome, e-mail e telefone. O fluxo público atual é site → Calendly → Google Agenda da profissional. O Calendly apresenta os horários, processa a reserva e sincroniza o evento conforme a agenda conectada pela profissional.

As confirmações, convites e demais notificações ao visitante e à profissional são administrados pelo Calendly de acordo com as configurações do evento e as políticas do serviço. O agendamento atual não usa o Resend para essas notificações. Cancelamentos e reagendamentos devem seguir os recursos e instruções fornecidos pelo Calendly na confirmação.

A profissional conecta sua Google Agenda à própria conta Calendly. O visitante não faz login com Google, não conecta uma conta Google ao site e não autoriza acesso à sua agenda. O site não recebe credenciais Google nem acessa diretamente os dados da Google Agenda para oferecer o calendário público.

Para reservar um horário, o Calendly recebe os dados preenchidos no formulário (nome, e-mail e telefone), a data e o horário escolhidos e os campos adicionais que estiverem configurados no evento. O Calendly verifica conflitos conforme a agenda conectada e sincroniza a reserva com a Google Agenda da profissional. O evento pode incluir os dados do agendamento e o visitante como participante, conforme a configuração do Calendly.

O Calendly e o Google tratam os dados segundo suas próprias políticas, configurações e prazos de retenção. Para detalhes sobre como esses serviços usam, armazenam e permitem excluir informações, consulte as políticas e controles disponibilizados por cada provedor. O site não mostra títulos ou detalhes de outros eventos da agenda da profissional.

O agendamento público é operado pelo Calendly, que recebe os dados necessários para apresentar horários, registrar a reserva e sincronizá-la com a agenda que a profissional conectou.

O site não usa nome, e-mail, telefone ou dados clínicos do agendamento para criar públicos de anúncios ou remarketing. Com autorização da categoria Publicidade, o Google Ads recebe somente o sinal de que um agendamento foi concluído, sem parâmetros de valor, moeda, identificador de transação ou dados informados no formulário. O Calendly e o Google também podem tratar dados conforme suas próprias políticas e configurações.

O site é executado na Cloudflare. O Cloudflare Workers executa a aplicação e o backend ainda necessário ao site, e a Cloudflare fornece a infraestrutura de rede e HTTPS.

O Cloudflare D1 pode conservar registros operacionais de agendamentos realizados pelo sistema anterior e dados técnicos associados a essa integração. Esses registros não são usados pelo calendário público atual, que é operado pelo Calendly e não grava novas reservas no D1. Dados antigos podem ser mantidos pelo tempo necessário à operação, à segurança e ao cumprimento de obrigações aplicáveis, conforme a seção 12.

No fluxo público atual, as confirmações, convites e notificações do agendamento são tratados pelo Calendly conforme as configurações do evento; o Resend não é utilizado para enviar esses avisos. O Resend fazia parte do sistema anterior e pode ter processado notificações de reservas feitas antes da migração.

O site usa uma tag do Google Ads exclusivamente para medir a conclusão de um agendamento no Calendly. A medição é opcional: por padrão, os sinais ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e analytics_storage começam como negados; se a categoria Publicidade for autorizada, os três sinais de publicidade são atualizados para autorizados, enquanto analytics_storage permanece negado. A tag só é carregada quando Publicidade é autorizada. Se essa autorização for posteriormente revogada, os sinais são atualizados para negados e novas conversões deixam de ser enviadas. O evento só é considerado quando o Calendly confirma calendly.event_scheduled. Não há Google Analytics/GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel ou remarketing próprios implementados.

A escolha é armazenada em um cookie próprio de consentimento por até seis meses. A categoria Necessários permanece sempre ativa; Publicidade é opcional e pode ser alterada pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Essa escolha controla apenas a tag do Google Ads do site e não interfere nas preferências ou cookies internos do Calendly.

A Cloudflare injeta na versão pública um beacon do Cloudflare Web Analytics para métricas de desempenho. Segundo a documentação do provedor, esse recurso usa métricas de tempo de carregamento, não usa cookies e não coleta nem utiliza dados pessoais. Esse processamento ocorre na infraestrutura da Cloudflare, fora do controle do código do site.

A área administrativa pode usar cookies HTTP-only estritamente necessários para sessão e proteção de acesso. Eles não são usados no agendamento público. A infraestrutura também pode emitir cookies técnicos de segurança quando necessários à entrega do serviço.

O calendário incorporado é fornecido pelo Calendly. Ao carregar ou utilizar esse conteúdo, o navegador pode interagir com armazenamento ou cookies definidos pelo próprio Calendly e por serviços integrados, sujeitos às configurações e políticas desses provedores; o site não lê nem controla esses dados.

As fontes de texto são carregadas do Google Fonts, de modo que o navegador pode se comunicar com servidores do Google para obtê-las.

Os dados pessoais não são vendidos pelo site. No fluxo atual, os dados do agendamento e a medição opcional de conversão são tratados pelos serviços necessários para concluir a reserva ou medir o evento autorizado:

• Calendly: formulário, disponibilidade, registro da reserva e notificações do agendamento;
• Google: sincronização do evento com a Google Agenda conectada pela profissional ao Calendly e notificações associadas, conforme as configurações do serviço;
• Google Ads: recebimento do evento técnico de conversão após a conclusão do agendamento, apenas quando a categoria Publicidade tiver sido autorizada;
• Cloudflare: execução do site, infraestrutura de rede, HTTPS e conservação de registros operacionais anteriores no D1, quando aplicável.

Cada um desses serviços trata dados conforme suas próprias regras e políticas de privacidade. Os dados também podem ser divulgados se houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Os provedores tecnológicos usados pelo site e pelo agendamento (Cloudflare, Calendly e Google) podem processar dados fora do Brasil, conforme suas próprias infraestruturas e políticas. Consulte as políticas de privacidade desses provedores para saber como cada um trata os dados.

Os dados das novas reservas são armazenados pelo Calendly segundo os prazos e controles do serviço. Registros de agendamentos do sistema anterior podem permanecer no Cloudflare D1; não há rotina automática de exclusão definida para esses registros. Eles podem ser eliminados quando deixarem de ser necessários ou mediante solicitação, quando aplicável e observadas as obrigações legais.

Os eventos sincronizados com a Google Agenda permanecem nela conforme as configurações e o controle da profissional. Solicitações relacionadas aos dados tratados por Calendly ou Google também podem exigir o uso dos controles ou canais disponibilizados por esses provedores.

Adotamos medidas razoáveis de segurança, entre elas: conexão por HTTPS, manutenção técnica e controles de acesso às áreas administrativas. O Calendly e o Google aplicam suas próprias medidas de segurança aos dados que processam em seus serviços. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e não é possível prometer segurança absoluta.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

• a confirmação de que tratamos dados seus;
• o acesso aos seus dados;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a eliminação de dados, quando cabível;
• informações sobre com quem os dados são compartilhados;
• a revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele e o consentimento tiver sido solicitado pelo respectivo provedor;
• os demais direitos previstos na LGPD.

Cada solicitação será analisada conforme a legislação aplicável e as obrigações operacionais ou legais existentes.

Para tirar dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos, entre em contato pelos canais públicos divulgados neste site: e-mail cintrathatiane@gmail.com ou telefone/WhatsApp 62 99182-9241.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site, nas integrações utilizadas ou em obrigações aplicáveis, inclusive se novas ferramentas de análise ou publicidade forem ativadas. A versão vigente fica sempre disponível nesta página.

Última atualização: 29 de setembro de 2026.